Как покупать на ЦЕХ32?
Работа нашего Интернет-магазина осуществляется в соответствии с договором Публичной оферты и условиями, изложенными в текущем разделе.
Для оформления заказа на сайте необходимо зарегистрироваться.
Заказы могут оформляться на сайте круглосуточно без выходных.
РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель Завесницкий Евгений Дмитриевич УНП 192591622
Юридический адрес: 220070, г.Минск пер.Клумова д.17 кв.76 УНП 192591622
Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя
выдано Минским горисполкомом 09.02.2017 с регистрационным номером 192591622
Дата регистрации Интернет-магазина в Торговом реестре Республики Беларусь: 05.02.2016г. №304275
Книга замечаний и предложений находится по адресу: 220070, г.Минск пер.Клумова д.17 кв.76
ДОСТАВКА
Интернет-магазин ceh32.by осуществляет исключительно почтовую доставку товаров по всей территории Республики Беларусь (доставка за пределы РБ не осуществляется).
Гарантированный срок доставки - 10 дней, при наличии товара у поставщика.
После отправки изделия поставщиком, покупатель получает трек-номер (по электронной почте или в личном кабинете вашего аккаута), по которому можно отследить посылку.
Посылка хранится в почтовом отделении 10 дней со дня, следующего за днем поступления. Подробнее тут.
Для получения посылки вам необходим паспорт.
ПОКУПКА НА САЙТЕ
Мы не скрываем контакты наших поставщиков. Находясь в карточке товара, вы можете ознакомиться с описанием товара и при необходимости задать вопрос изготовителю (мастеру).
Далее вы добавляете товары в корзину и можете перейти к оформлению покупки через наш Интернет-магазин. Заполните ваши почтовые реквизиты, выберете способ оплаты и нажмите кнопку "Перейти к оплате". Вы попадёте на сайт платёжной системы, где сможете совершить безопасный платёж.
Если платёж завершён успешно, то вы вернётесь на сайт.
Когда работа будет отправлена по почте, Вы получите уведомление и код для слежения за отправлением.
Информация о всех Ваших заказах хранится в разделе "Мои покупки".
ОПЛАТА
Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа с использованием банковской картой VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ и American Express.
О процедуре оплаты по карточам БЕЛКАРТ
В системе Assist, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.
Для оплаты банковской картой через систему Assist вам потребуется:
- После нажатия на кнопку "Перейти к оплате" система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
- Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей "Verified by Visa" и "MasterCard SecureСode".
К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
- на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете;
- истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
- введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:
- обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;
- в случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.
ОБРАЗЕЦ ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА
ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Согласно закону "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть или обменять приобретённые в нашем магазине товары в течение 14 дней с момента получения (кроме товаров из перечня ниже). Рекомендуем ознакомится с Законом "О защите прав потребителей" от 9 января 2002 г. № 90-З
ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату:
- Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другие)
- Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета
- Чулочно-носочные изделия
- Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря
- Бижутерия
- Парфюмерно-косметические товары
- Инструменты для маникюра и педикюра*
- Игрушки*, карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски)
- Ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и иные аналогичные товары
- Печатные издания
- Предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми)*
- Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов)*
- Цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы, рассада, семена, луковицы, мицелий
*За исключением товаров в герметичной упаковке.
Рекомендуем ознакомится с Постановлением Совета министров РБ от 14 июня 2002 г. № 778.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 23 Закона РБ «О защите прав потребителей»).
Возврат денежных средств осуществляется посредством полного возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту.